El pasado 26 de marzo tuvieron lugar las “IV Jornadas de Ergonomía y psicosociología aplicada” en Florida Universitària, con el título: PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES: EN CENTROS EDUCATIVOS Y ESTABLECIMIENTOS DE HOSTELERIA Y TURISMO
(Ver contenido del programa de la Jornada)
La jornada comenzó con la intervención de Maty Tchey, comunicadora, inspiradora y motivadora de Arqueros de la Palabra, que ha resaltado que “estamos viviendo un cambio de paradigma y que somos nosotros los que debemos hacer ese cambio”. “Para ello tenemos que empezar por reconocer nuestra situación, para así poder modificar nuestras conductas”. Tchey ha inundado la sala de motivación y positivismo con su intervención en la que ha hecho bailar y reír a todos los presentes. Ver entrevista personal.
D. Juan Martín García, Inspector de trabajo, comento las campaña 2011 en centros educativos. Tras una breve presentación demotivos, D. Juan García nos explicó que en las visitas a centros el objetivo principal es dar a conocer la figura del Inspector de Trabajo como agente que vela por el cumplimiento de los riesgos psicosociales. Destaco la importancia de las medidas preventivas y que los centros no deben limitarse a cumplir los protocolos de conocer cuál es la situación psicosocial del profesorado, sino que han de dar un paso más allá y buscar un equilibrio entre las condiciones de trabajo y el factor humano. Ver entrevista personal.
A continuación Dña. Carolina Puchades, presentó la ponencia El sentido del Humor: ¿Estrategia de afrontamiento frente al Burnout docente?, basada en un análisis del rol mediador del Sentido del Humor entre las Demandas laborales (sobrecarga cuantitativa, sobrecarga emocional, sobrecarga mental, conflicto y ambigüedad de rol) y el Burnout docente (agotamiento emocional, cinismo, despersonalización y baja eficacia profesional) en una muestra de 141 profesores de la ESO y Ciclos Formativos. Los resultados demostraron que si bien es cierto que por sí mismo el sentido del humor predice significativamente los niveles de Agotamiento emocional, Cinismo y Baja eficacia profesional, no obstante en función de la demanda laboral que esté interviniendo, actúa o no como mediador con el Burnout docente. En este sentido cuando la demanda laboral es la sobrecarga cuantitativa, el uso del sentido del humor hace que disminuya la baja eficacia profesional. Ver entrevista personal.
Por todo ello, abordar la sobrecarga cuantitativa objetivamente desde el plano de las organizaciones con el fin de disminuir las cargas de trabajo no ofrece los beneficios esperados. Una técnica preventiva de afrontamiento primario podría ser la inclusión de programas de mejora del sentido del humor que ayuden a interpretar la realidad (sobrecarga laboral) como un reto más que como una demanda y que promueva el cambio de actitudes, entendiendo que la realidad no puede cambiar pero si nuestra actitud frente a ella. Y en este sentido, el bueno humor puede fomentar la sensación de dominio de la situación y de eficacia profesional. Descargar presentación.
D. Joan Guardia i Olmos, Profesor del Departamento de Metodología de las Ciencias del Comportamiento de la Facultad de Psicología de la Universidad de Barcelona, reflexionó con los asistentes sobre los métodos de evaluación y sistemas de gestión de riesgos psicosociales más reconocidos con el fin de realizar un balance de sus utilidades y limitaciones. Así mismo, hizo hincapié en la importancia que tiene la capacitación del técnico que realiza la evaluación y la gestión de los riesgos psicosociales derivados de esta. Ver entrevista personal.
Por último, D. Pedro Guillen Robles, del grupo OTP, nos explicó las buenas prácticas en la evaluación de riesgos y detección precoz del daño en los trabajadores de Hostelería, proponiendo una mejora en los protocolos de Vigilancia de la Salud en la prevención de los riesgos psicosociales evitando su excesivo coste y aumentando el grado de fiabilidad en la detección de casos de riesgo. Comento la necesidad de una mayor incidencia en la prevención y corrección de malos hábitos en los profesionales de la hostelería para evitar posturas inadecuadas, hacer un uso adecuado de pausas y descansos, así como una manipulación adecuada de cargas.
